在美國，一個名為Dunkin' Donuts的快餐品牌，雖然名字里有“甜甜圈”，但甜甜圈的銷售僅占8%，這聽起來似乎是個敗筆。然而，Dunkin' Donuts卻意外地在咖啡市場上大放異彩，與星巴克平分秋色，占據(jù)了超過60%的市場份額。這個曾經(jīng)的甜甜圈連鎖店，如今超過2/的收入來自飲品，特別是自2000年以來，意式咖啡相關(guān)飲品的銷售增長超過70%。

甜甜圈大佬Dunkin' Donuts變身咖啡界挑戰(zhàn)者！

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Dunkin' Donuts的成功轉(zhuǎn)型始于90年代，面對星巴克的競爭，他們推出了一系列調(diào)味咖啡飲品，如Dunkaccino和深烘焙咖啡，以滿足市場對專業(yè)咖啡的需求。年，Dunkin' Donuts公開宣稱自己是一家飲品公司，咖啡飲品成為品牌成功的關(guān)鍵。為了配合新定位，門店進行了全面翻新，提供了四種咖啡拼配選項，并在店內(nèi)裝飾中加入咖啡元素，以吸引顧客坐下來享受下午茶。

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年，Dunkin' Donuts發(fā)布了五步走戰(zhàn)略，旨在打造咖啡行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。他們緊隨星巴克的腳步，推出了自己的冰釀咖啡，并與可口可樂合作，利用其生產(chǎn)和分銷優(yōu)勢，進軍高達15億美元的瓶裝咖啡飲料市場，挑戰(zhàn)星巴克與百事可樂的市場地位。

標簽：Dunkin' Donuts,星巴克,咖啡市場,轉(zhuǎn)型,瓶裝咖啡